Susisiekite su mumis
Klausimai, pataisymai ar bendradarbiavimo pasiūlymai – perskaitome kiekvieną žinutę.
El. paštas
Greičiausiai su mumis susisieksite adresu hello@gambgenius.com. Stengiamės atsakyti per dvi darbo dienas.
Pataisymai
Jei pastebėjote pasenusį pasiūlymą ar klaidą gide, parašykite mums nurodydami puslapio adresą, ir mes nedelsdami jį peržiūrėsime.
Skundai dėl operatoriaus
Ginčų su kazino ar lažybų bendrovėmis tiesiogiai spręsti negalime, tačiau į pranešimus atsižvelgiame savo apžvalgose. Pirmiausia kreipkitės į operatorių, paskui – į jo licenciją išdavusį reguliuotoją arba patvirtintą alternatyvaus ginčų sprendimo (ADR) tarnybą. Mūsų skundų gide aprašyti žingsniai ir galima parengti skundo laišką.
Reikia pagalbos dėl lošimo?
Apsilankykite mūsų atsakingo lošimo puslapyje, kur rasite visą parą veikiančias pagalbos linijas.
Lošimas turi išlikti pramoga
Prieš žaisdami nustatykite įnašų limitus, niekada nebandykite atsilošti ir reguliariai darykite pertraukas. Jei lošimas nustoja teikti malonumą, nemokama ir konfidenciali pagalba prieinama visą parą.