प्राइवेसी पॉलिसी

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हम कौन हैं

GambGenius (https://gambgenius.com) इस वेबसाइट के ज़रिए इकट्ठा किए गए निजी डेटा का डेटा कंट्रोलर है। संपर्क: hello@gambgenius.com।

हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं

साइट ब्राउज़ करने के लिए अकाउंट ज़रूरी नहीं है, और हमारे कैलकुलेटर पूरी तरह आपके ब्राउज़र में चलते हैं। अगर आप मुफ़्त अकाउंट बनाते हैं, तो हम यह इकट्ठा करते हैं:

Google या Apple से साइन इन

अगर आप Google या Apple से साइन इन करना चुनते हैं, तो हमें उस प्रोवाइडर पर आपकी अकाउंट id, आपका ईमेल पता और, Apple से, पहली बार साइन इन करने पर आपका नाम मिलता है (Apple आपके असली ईमेल के बजाय एक प्राइवेट रिले पता दे सकता है)। हम कभी आपके कॉन्टैक्ट्स या फ़ाइलें नहीं माँगते, प्रोवाइडर के एक्सेस टोकन कभी संग्रहीत नहीं करते, और आपकी ओर से कभी कुछ पोस्ट नहीं करते। आप अपने अकाउंट में सुरक्षा के तहत कभी भी Google या Apple को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं; ईमेल से भेजे गए लिंक से साइन इन करना काम करता रहेगा।

पासकी

अगर आप पासकी जोड़ते हैं, तो हम उसकी पब्लिक की, उसकी क्रेडेंशियल id, आपका दिया लेबल और उसके जोड़े जाने और आख़िरी बार इस्तेमाल होने की तारीख़ें संग्रहीत करते हैं। आपका फ़िंगरप्रिंट, चेहरा या डिवाइस PIN कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता और हम उसे कभी नहीं देखते। आप अपने अकाउंट में सुरक्षा के तहत कभी भी पासकी हटा सकते हैं।

बोर्ड और शेयर किए गए लिंक

आपके बनाए बोर्ड में उनके नाम और आपके जोड़े आइटम होते हैं। अगर आप कोई बोर्ड शेयर करते हैं, तो लिंक वाला कोई भी व्यक्ति सिर्फ़ बोर्ड का नाम और उसके आइटम देखता है, यह कभी नहीं कि उसे किसने बनाया। आप कभी भी शेयर किया गया लिंक रद्द कर सकते हैं; ब्रेक लेने या सेल्फ़-एक्सक्लूज़न चुनने पर भी शेयरिंग बंद हो जाती है, और हमारे संपादक नियम तोड़ने वाला शेयर किया गया बोर्ड हटा सकते हैं। बोर्ड आपके अकाउंट के साथ डिलीट हो जाते हैं।

RTP रिपोर्ट

अगर आप किसी कैसीनो में किसी स्लॉट के RTP वर्ज़न की रिपोर्ट करते हैं, तो हम कैसीनो, स्लॉट, आपका देखा RTP, तारीख़ और आपका दिया कोई भी सबूत रखते हैं। स्वीकृत रिपोर्ट आपके नाम के बिना दिखाई जाती हैं। अगर आप अपना अकाउंट डिलीट करते हैं, तो स्वीकृत रिपोर्ट गुमनाम रूप में प्रकाशित रहती हैं (अब आपसे जुड़ी नहीं); समीक्षा की प्रतीक्षा वाली रिपोर्ट डिलीट कर दी जाती हैं।

ईमेल कोर्स

ईमेल कोर्स का अपना डबल ऑप्ट-इन है: आप इसके लिए अनुरोध करते हैं, फिर हमारे भेजे ईमेल से पुष्टि करते हैं, और जब तक आप पुष्टि नहीं करते, कुछ नहीं भेजा जाता। हर कोर्स ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक होता है, और ब्रेक लेने या सेल्फ़-एक्सक्लूज़न चुनने पर कोर्स तुरंत रुक जाता है। यह बोनस अलर्ट और दूसरी मार्केटिंग से अलग है।

मार्केटिंग

हम मार्केटिंग सिर्फ़ तभी भेजते हैं जब आप ऑप्ट-इन बॉक्स टिक करें, और आप कभी भी अपने अकाउंट से या हर ईमेल के अनसब्सक्राइब लिंक से सहमति वापस ले सकते हैं। सेल्फ़-एक्सक्लूज़न चुनने पर सभी मार्केटिंग सहमतियाँ अपने-आप वापस हो जाती हैं। हम कभी आपका डेटा नहीं बेचते।

शेयरिंग

हम डेटा सिर्फ़ उन प्रोसेसर के साथ शेयर करते हैं जो सेवा चलाने में हमारी मदद करते हैं (होस्टिंग, ईमेल और SMS डिलीवरी), ऐसे अनुबंधों के तहत जो आपके डेटा की सुरक्षा करते हैं। हम आपकी निजी जानकारी कैसीनो या स्पोर्ट्सबुक के साथ शेयर नहीं करते।

सपोर्ट पत्राचार

आप support@gambgenius.com या privacy@gambgenius.com पर जो ईमेल भेजते हैं, उन्हें हमारे अपने टिकटिंग सिस्टम (हमारे स्टाफ़ टूल्स का हिस्सा, हमारे सर्वर पर होस्टेड) में टिकट के रूप में संभाला जाता है। टिकट में आपका पता, आपके संदेश और अटैचमेंट, और हमारे जवाब होते हैं। यह आपके अकाउंट से सिर्फ़ तभी जुड़ता है जब यह आपके अकाउंट के पते से आए और हमारी सेंडर जाँच पास करे। अगर आप अपना अकाउंट डिलीट करते हैं, तो आपके टिकटों की सामग्री मिटा दी जाती है।

स्टाफ़ नोट्स और टैग

हमारा स्टाफ़ आपके अकाउंट में छोटे नोट्स और टैग जोड़ सकता है, उदाहरण के लिए किसी सपोर्ट बातचीत या सुरक्षित-जुआ अनुरोध को याद रखने के लिए। सिर्फ़ वही स्टाफ़ इन्हें देख सकता है जिसकी भूमिका के लिए यह ज़रूरी है, और हर बार जब कोई स्टाफ़ सदस्य निजी डेटा खोलता या बदलता है, तो यह ऑडिट लॉग में दर्ज होता है। अपना डेटा डाउनलोड करने पर टैग शामिल होते हैं; नोट्स आप एक्सेस अनुरोध के हिस्से के रूप में माँग सकते हैं। दोनों आपके अकाउंट के साथ डिलीट हो जाते हैं।

ईमेल डिलीवरी लॉग

हमारे भेजे हर ईमेल का प्रकार, टेम्पलेट, डिलीवरी स्थिति और समय हम लॉग करते हैं, ताकि डिलीवरी की समस्याएँ ठीक कर सकें और दिखा सकें कि आपने किन ईमेल के लिए सहमति दी। बाउंस और स्पैम शिकायतें आपके पते को (वन-वे हैश के रूप में) हमारी सप्रेशन सूची में जोड़ देती हैं, ताकि हम उस पर ईमेल भेजना बंद कर दें।

कैंपेन टार्गेटिंग

मार्केटिंग ईमेल सिर्फ़ उन सदस्यों को जाते हैं जिन्होंने ऑप्ट इन किया है। कैंपेन किसे मिले, यह हम आपके देश, आपके फ़ॉलो किए विषयों और आपकी सेव की गई चीज़ों जैसे अकाउंट डेटा से चुन सकते हैं। ब्रेक पर, सेल्फ़-एक्सक्लूज़न में या ऑफ़र छिपाए हुए सदस्यों को हमेशा बाहर रखा जाता है, और हर मार्केटिंग ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक होता है। हम आपके बारे में स्वचालित तरीके से ऐसा कोई फ़ैसला नहीं लेते जिसका क़ानूनी या उतना ही महत्वपूर्ण असर हो।

आधिकारिक स्लॉट डेमो

फ़्री डेमो गेम प्रोवाइडर के अपने सर्वर से, हमारे पेज के एक फ़्रेम में, और सिर्फ़ तब लोड होते हैं जब आप प्ले दबाते हैं। तब प्रोवाइडर को आपका IP पता, ब्राउज़र की जानकारी और हमारी साइट का पता (पूरे पेज का पता नहीं) मिलता है, और वह अपनी कुकीज़ सेट कर सकता है; उसकी प्राइवेसी पॉलिसी लागू होती है। फ़्रेम हमारी कुकीज़ या आपका अकाउंट नहीं पढ़ सकता।

डेटा रखने की अवधि

हम निजी डेटा सिर्फ़ उतने समय तक रखते हैं जितनी ज़रूरत है:

कुकीज़ और ऐसा ही स्टोरेज

हम विज्ञापन कुकीज़ सेट नहीं करते। एनालिटिक्स कुकीज़ तब तक बंद रहती हैं जब तक आप “एनालिटिक्स की अनुमति दें” नहीं चुनते; तब तक, और अगर आप उन्हें अस्वीकार करें, तो सभी को हर पेज का सामान्य वर्ज़न दिखता है और कोई विज़िटर पहचानकर्ता संग्रहीत नहीं होता।

हम आपके IP पते के देश के आधार पर शुरुआती भाषा सुझाते हैं, जो DB-IP के “IP to Country Lite” डेटाबेस (CC BY 4.0) में मेमोरी में देखा जाता है; आपका IP पता कभी संग्रहीत नहीं होता, और आपकी खुद चुनी भाषा एक साल के लिए gg_lang कुकी में रखी जाती है।

साइट आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में कुछ आइटम भी रखती है ताकि आपके इस्तेमाल किए फ़ीचर काम करते रहें: हाल में देखे स्लॉट, गाइड और सर्च, किसी गाइड में आपने कहाँ पढ़ना रोका, सेव किए फ़िल्टर, रैंकिंग वेट और तुलनाएँ, ब्रेक-रिमाइंडर और सुरक्षित-जुआ डिस्प्ले सेटिंग्स, आपके उपयोगी बताए जवाब और छिपाए सुझाव, क्या आपने कोई टिप या “होम स्क्रीन पर जोड़ें” संकेत देखा है, और आपकी आख़िरी विज़िट का समय (नया क्या है, यह दिखाने के लिए)। इनके नाम gg_ से शुरू होते हैं, ये आपके डिवाइस पर रहते हैं, हमें कभी नहीं भेजे जाते और ब्राउज़र में इस साइट का डेटा साफ़ करके हटाए जा सकते हैं। हम गुमनाम इवेंट (जैसे पेज व्यू या बटन टैप) भी गिनते हैं, बिना किसी कुकी या पहचानकर्ता के।

सिर्फ़ इस डिवाइस पर संग्रहीत

ये आइटम आपके लिए फ़ीचर काम करवाते हैं। इनमें कोई पहचानकर्ता नहीं होता, ये हमें कभी नहीं भेजे जाते, और आपके इस्तेमाल किए फ़ीचर के लिए पूरी तरह ज़रूरी हैं, इसलिए इनके लिए किसी सहमति बैनर की ज़रूरत नहीं है।

बिना अकाउंट के डाली गई सुरक्षित-जुआ और डिपॉज़िट से जुड़ी जानकारी (जैसे ऑफ़र छिपाना, ब्रेक रिमाइंडर या डिपॉज़िट राशि) सिर्फ़ इसी ब्राउज़र में रखी जाती है। हम इन्हें नहीं देख सकते, इसलिए ये दूसरे डिवाइस पर आपके साथ नहीं जातीं; इन्हें हर जगह लागू करने के लिए जुड़ें, या अपने अकाउंट में यही सीमाएँ सेट करें।

अपना फ़ैसला बदलना: आप कभी भी एनालिटिक्स की सहमति दे सकते हैं या वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने पर एनालिटिक्स कुकीज़ आपके ब्राउज़र से तुरंत डिलीट हो जाती हैं। कुकी सेटिंग्स

जब आप क्लिक करके किसी ऑपरेटर पर जाते हैं, तो वह ऑपरेटर आपके साइन-अप को हमसे जोड़ने के लिए अपनी कुकीज़ इस्तेमाल कर सकता है; उसकी अपनी प्राइवेसी पॉलिसी लागू होती है।

आपके अधिकार

आप कभी भी अपने अकाउंट से अपना डेटा डाउनलोड कर सकते हैं या अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। आप privacy@gambgenius.com पर ईमेल करके हमसे अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, डिलीट या सीमित करने के लिए भी कह सकते हैं, या प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं। हम पहले आपसे आपके अकाउंट के ईमेल पते से अनुरोध की पुष्टि करने को कह सकते हैं, और हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं। आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।