Ochrana osobných údajov
Získavame čo najmenej údajov. Táto stránka vysvetľuje, aké údaje získavame a prečo.
Kto sme
GambGenius (https://gambgenius.com) je prevádzkovateľom osobných údajov získaných prostredníctvom tohto webu. Kontakt: hello@gambgenius.com.
Aké údaje získavame
Na prehliadanie webu nepotrebujete účet a naše kalkulačky bežia výhradne vo vašom prehliadači. Ak si vytvoríte bezplatný účet, získavame:
| Údaje | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Meno, e-mail, heslo (uložené iba ako bezpečný hash) | Na vytvorenie a zabezpečenie vášho účtu | Zmluva |
| Krajina a telefónne číslo | Na zobrazenie ponúk dostupných v mieste vášho bydliska a, ak s tým súhlasíte, na posielanie SMS upozornení | Zmluva / súhlas |
| Dátum narodenia | Na potvrdenie, že máte 18 alebo viac rokov | Zákonná povinnosť |
| Marketingové preferencie | Na posielanie upozornení na bonusy e-mailom alebo SMS, iba ak s tým súhlasíte | Súhlas |
| Uložené ponuky, sprievodcovia a nastavenia zodpovedného hrania | Na poskytovanie funkcií účtu, ktoré sa rozhodnete používať | Zmluva |
| Časy prihlásenia, IP adresa a stránka, z ktorej ste sa zaregistrovali | Bezpečnosť, prevencia podvodov a pochopenie, ktorý obsah čitateľom pomáha | Oprávnený záujem |
Prihlásenie cez Google alebo Apple
Ak sa rozhodnete prihlásiť cez Google alebo Apple, dostaneme vaše ID účtu u daného poskytovateľa, vašu e-mailovú adresu a od Apple pri prvom prihlásení aj vaše meno (Apple nám môže namiesto skutočného e-mailu poskytnúť súkromnú preposielaciu adresu). Nikdy nežiadame vaše kontakty ani súbory, nikdy neuchovávame prístupové tokeny poskytovateľa a nikdy za vás nič neuverejňujeme. Google alebo Apple môžete kedykoľvek odpojiť v sekcii Zabezpečenie vo vašom účte; prihlasovanie odkazom z e-mailu bude naďalej fungovať.
Prístupové kľúče
Ak pridáte prístupový kľúč (passkey), uložíme jeho verejný kľúč, ID prihlasovacích údajov, názov, ktorý mu dáte, a dátumy pridania a posledného použitia. Váš odtlačok prsta, tvár alebo PIN zariadenia nikdy neopustia vaše zariadenie a nikdy ich nevidíme. Prístupový kľúč môžete kedykoľvek odstrániť v sekcii Zabezpečenie vo svojom účte.
Nástenky a zdieľané odkazy
Nástenky, ktoré vytvoríte, obsahujú svoje názvy a položky, ktoré do nich pridáte. Ak nástenku zdieľate, každý s odkazom uvidí iba jej názov a položky, nikdy nie to, kto ju vytvoril. Zdieľaný odkaz môžete kedykoľvek zrušiť; zdieľanie sa zastaví aj vtedy, keď si dáte prestávku alebo sa sebavylúčite, a naša redakcia môže zdieľanú nástenku, ktorá porušuje naše pravidlá, odstrániť. Nástenky sa vymažú spolu s vaším účtom.
Hlásenia RTP
Ak nahlásite verziu RTP, ktorú kasíno ponúka pri niektorom automate, uchováme kasíno, automat, RTP, ktoré ste videli, dátum a všetky dôkazy, ktoré nám poskytnete. Schválené hlásenia sa zobrazujú bez vášho mena. Ak zrušíte účet, schválené hlásenia zostanú zverejnené v anonymizovanej podobe (už nebudú spojené s vami); hlásenia, ktoré ešte čakajú na kontrolu, sa vymažú.
E-mailový kurz
E-mailový kurz má vlastný dvojitý súhlas (double opt-in): požiadate oň a potom ho potvrdíte v e-maile, ktorý vám pošleme – kým to neurobíte, nič vám nepošleme. Každý e-mail kurzu obsahuje odkaz na odhlásenie a kurz sa okamžite zastaví, ak si dáte prestávku alebo sa sebavylúčite. Je oddelený od upozornení na bonusy a iného marketingu.
Marketing
Marketingové správy posielame iba vtedy, ak zaškrtnete políčka so súhlasom, a súhlas môžete kedykoľvek odvolať vo svojom účte alebo cez odkaz na odhlásenie v každom e-maile. Sebavylúčenie automaticky odvolá všetky marketingové súhlasy. Vaše údaje nikdy nepredávame.
Zdieľanie
Údaje zdieľame iba so sprostredkovateľmi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať službu (hosting, doručovanie e-mailov a SMS), na základe zmlúv, ktoré chránia vaše údaje. Vaše osobné údaje nezdieľame s kasínami ani stávkovými kanceláriami.
Korešpondencia s podporou
E-maily, ktoré pošlete na support@gambgenius.com alebo privacy@gambgenius.com, spracúvame ako tikety v našom vlastnom tiketovom systéme (súčasť nástrojov nášho personálu, hostovaný na našom serveri). Tiket obsahuje vašu adresu, vaše správy a prílohy a naše odpovede. S vaším účtom je prepojený iba vtedy, keď príde z adresy vášho účtu a prejde našou kontrolou odosielateľa. Ak zrušíte účet, obsah vašich tiketov sa vymaže.
Poznámky a štítky personálu
Náš personál môže k vášmu účtu pridať krátke poznámky a štítky, napríklad na zapamätanie si konverzácie s podporou alebo žiadosti týkajúcej sa zodpovedného hrania. Vidia ich iba pracovníci, ktorých rola to vyžaduje, a každé otvorenie alebo zmena osobných údajov členom personálu sa zaznamená v auditnom zázname. Štítky sú súčasťou údajov, ktoré si stiahnete; o poznámky môžete požiadať v rámci žiadosti o prístup. Oboje sa vymaže spolu s vaším účtom.
Záznamy o doručovaní e-mailov
Pri každom odoslanom e-maile zaznamenávame jeho typ, šablónu, stav doručenia a čas, aby sme mohli riešiť problémy s doručovaním a preukázať, s ktorými e-mailmi ste súhlasili. Nedoručiteľné správy a sťažnosti na spam pridajú vašu adresu (ako jednosmerný hash) do nášho zoznamu blokovaných adries, takže na ňu prestaneme posielať e-maily.
Cielenie kampaní
Marketingové e-maily dostávajú iba členovia, ktorí s nimi súhlasili. Príjemcov kampane môžeme vyberať na základe údajov účtu, ako je vaša krajina, témy, ktoré sledujete, a to, čo ste si uložili. Členovia na prestávke, sebavylúčení alebo so skrytými ponukami sú vždy vynechaní a každý marketingový e-mail obsahuje odkaz na odhlásenie. Neprijímame o vás automatizované rozhodnutia s právnymi alebo podobne významnými účinkami.
Oficiálne demá automatov
Demá zadarmo sa načítavajú z vlastného servera výrobcu hry v rámci na našej stránke, a to až po stlačení tlačidla hrať. Výrobca potom dostane vašu IP adresu, údaje o prehliadači a adresu nášho webu (nie úplnú adresu stránky) a môže nastaviť vlastné cookies; platia jeho zásady ochrany súkromia. Rám nemôže čítať naše cookies ani váš účet.
Uchovávanie
Osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako ich potrebujeme:
| Údaje | Ako dlho ich uchovávame | Právny základ |
|---|---|---|
| Údaje účtu (profil, uložené položky, nastavenia, história súhlasov, poznámky a štítky personálu) | Kým je váš účet otvorený; po zrušení účtu ich okamžite odstránime | Zmluva / oprávnený záujem |
| Bezpečnostný záznam (prihlásenia, zmeny zabezpečenia, IP adresa) | 1 rok; IP adresy sa po zrušení účtu vymažú | Oprávnený záujem (bezpečnosť) |
| Register zodpovedného hrania (sebavylúčenia, prestávky a skryté ponuky prenesené do novej registrácie) | Na neurčito, výlučne ako jednosmerný hash vašej e-mailovej adresy (sebavylúčenie do jeho skončenia) | Zákonná povinnosť (zodpovedné hranie) |
| Zoznam blokovaných marketingových adries (adresy, ktoré sa odhlásili, boli nedoručiteľné alebo podali sťažnosť) | Na neurčito, výlučne ako jednosmerný hash vašej e-mailovej adresy, aby sme vám omylom nikdy nenapísali | Oprávnený záujem (rešpektovanie vášho odhlásenia) |
| Tikety podpory a e-maily na našu adresu podpory alebo ochrany súkromia | 3 roky po vyriešení tiketu; obsah správ sa po zrušení účtu vymaže | Oprávnený záujem / zákonná povinnosť |
| Záznam o doručovaní e-mailov (typ, šablóna, stav, čas) | 400 dní | Oprávnený záujem (doručiteľnosť, preukázanie súhlasu) |
| Auditný záznam personálu (ktorý člen personálu otvoril alebo zmenil osobné údaje) | 2 roky | Oprávnený záujem / zákonná povinnosť (zodpovednosť) |
| Žiadosti o ochranu údajov (prístup, vymazanie) a spôsob, akým sme ich vybavili | 3 roky po vybavení žiadosti | Zákonná povinnosť |
| Zálohy databázy | 14 dní, potom sa prepíšu | Oprávnený záujem (obnova) |
| Kópie e-mailov v našich schránkach podpory a ochrany súkromia | 30 dní (konverzácia zostáva v tikete) | Oprávnený záujem |
| Serverové záznamy (prístupový záznam webového servera bez parametrov dopytu; systémový žurnál) | 14 dní (webový server); 30 dní (systémový žurnál) | Oprávnený záujem (bezpečnosť) |
Cookies a podobné úložiská
Reklamné cookies nenastavujeme. Analytické cookies sú vypnuté, kým nezvolíte „Povoliť analytiku“; dovtedy, a aj keď ich odmietnete, každý vidí štandardnú verziu každej stránky a neukladá sa žiadny identifikátor návštevníka.
| Názov | Účel | Platnosť | Právny základ |
|---|---|---|---|
__Host-gg_session (predtým gg_session), gg_auth, __Host-gg_mfa (predtým gg_mfa) | Udržiavajú vás prihlásených a chránia dvojkrokové prihlásenie (iba členovia) | 1 deň alebo 30 dní s voľbou „Zapamätať prihlásenie“ (cookie dvojkrokového prihlásenia: niekoľko minút) | Nevyhnutne potrebné |
gg_kd | Rozpozná prehliadač, ktorý sa už predtým prihlásil do vášho účtu, aby vám zámok spustený útokmi na váš účet nebránil prihlásiť sa z neho (podpísaná hodnota, žiadne osobné údaje) | 180 dní | Nevyhnutne potrebné (bezpečnosť účtu) |
gg_oauth | Chráni prihlásenie cez Google alebo Apple, kým ste presmerovaní k poskytovateľovi a späť (náhodná hodnota, žiadne osobné údaje) | 10 minút | Nevyhnutne potrebné |
gg_oauth_pending | Zachová váš postup, kým po prihlásení cez Google alebo Apple dokončíte vytvorenie účtu | 30 minút | Nevyhnutne potrebné |
gg_pk | Jednorazová výzva pri prihlásení prístupovým kľúčom | 5 minút | Nevyhnutne potrebné |
gg_consent | Pamätá si, či ste analytické cookies povolili alebo odmietli | 180 dní | Nevyhnutne potrebné |
gg_cc | Iba ak je zapnutý (momentálne sa nenastavuje): kód vašej krajiny, ak ho nastaví náš server, používaný výlučne na skrytie ponúk, ktoré v mieste, kde sa nachádzate, nie sú dostupné | 1 deň | Nevyhnutne potrebné (zobrazovanie iba ponúk, ktoré sú v mieste, kde sa nachádzate, legálne) |
gg_vid | Náhodné číslo návštevníka, vďaka ktorému zostanete v rovnakej verzii stránky, ktorú testujeme | 365 dní | Súhlas (analytika) |
gg_exp | Ktoré testovacie verzie sa vám zobrazili, aby bolo možné merať výsledky | 90 dní | Súhlas (analytika) |
gg_attr | Ako ste sa k nám dostali prvýkrát a naposledy (značky kampaní, odkazujúci web, vstupná stránka a dátum). Ak sa zaregistrujete, skopíruje sa do vášho účtu a pri návšteve prevádzkovateľa cez odkaz /go/ do nášho záznamu kliknutí | 90 dní | Súhlas (analytika) |
Predvolený jazyk vám navrhujeme podľa krajiny vašej IP adresy, ktorú vyhľadáme v pamäti v databáze DB-IP „IP to Country Lite“ (CC BY 4.0); vaša IP adresa sa nikdy neukladá a jazyk, ktorý si zvolíte sami, sa uchováva v cookie gg_lang jeden rok.
Web si tiež ukladá niekoľko položiek do lokálneho úložiska vášho prehliadača, aby funkcie, ktoré používate, fungovali: nedávno zobrazené automaty, sprievodcov a vyhľadávania, miesto, kde ste prestali čítať sprievodcu, uložené filtre, váhy poradia a porovnania, nastavenia pripomienok prestávok a zobrazenia zodpovedného hrania, odpovede, ktoré ste označili ako užitočné, a návrhy, ktoré ste skryli, či ste už videli tip alebo nápovedu „pridať na plochu“, a čas vašej poslednej návštevy (na zobrazenie noviniek). Tieto názvy začínajú na gg_, zostávajú vo vašom zariadení, nikdy sa nám neposielajú a môžete ich odstrániť vymazaním údajov tohto webu v prehliadači. Počítame aj anonymné udalosti (napríklad zobrazenie stránky alebo ťuknutie na tlačidlo) bez akéhokoľvek cookie alebo identifikátora.
Uložené iba v tomto zariadení
Tieto položky zabezpečujú fungovanie funkcií pre vás. Neobsahujú žiadny identifikátor, nikdy sa nám neposielajú a sú nevyhnutne potrebné pre funkciu, ktorú používate, preto pre ne nie je potrebný súhlas cez cookie lištu.
| Názov | Účel | Platnosť | Právny základ |
|---|---|---|---|
gg_meter | Počíta demá zadarmo a kompletných sprievodcov k automatom, ktoré ste otvorili, aby týždenný bezplatný limit fungoval aj bez účtu (iba počet a dátumy) | 7 dní od prvého použitia | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_guest_saves | Automaty, sprievodcovia a výrobcovia, ktorých si uložíte pred registráciou; po registrácii sa presunú do vášho účtu a potom odstránia | Kým ich nevymažete alebo sa nezaregistrujete | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_have | Značky, ktoré ste v tomto prehliadači označili ako „Už mám účet“ | Kým ich nevymažete alebo sa nezaregistrujete | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_known | Pamätá si, že sa v tomto zariadení prihlásil člen (bez e-mailu a čísla účtu), aby sa ako prvé zobrazilo „Prihlásiť sa“. Voľba „Odhlásiť sa a zabudnúť toto zariadenie“ ho odstráni | Kým sa neodhlásite a nezabudnete toto zariadenie | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_remember_email | Vaša e-mailová adresa, iba ak pri prihlásení zaškrtnete „Zapamätať si môj e-mail v tomto zariadení“, aby sa prihlasovací formulár vyplnil za vás. Voľba „Odhlásiť sa a zabudnúť toto zariadenie“ a zrušenie účtu ju odstránia | Kým políčko neodškrtnete, nezabudnete toto zariadenie alebo nezrušíte účet | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení, na vašu žiadosť) |
gg_bs_mastery, gg_bs_best | Vaša presnosť v blackjackovom trenažéri pri každej kombinácii a vaša najlepšia séria | Kým ich nevymažete | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_do_pending | Uloženie, o ktoré ste požiadali pred registráciou alebo prihlásením (iba akcia a čas), aby sa po vašom návrate vykonalo raz; odkaz odkiaľkoľvek inde sa vás najprv opýta | 24 hodín alebo kým sa nevykoná | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_prefill_email | E-mailová adresa, ktorú ste zadali, odovzdaná ďalšej stránke prihlásenia, registrácie alebo obnovy hesla na tej istej karte, aby ste ju nemuseli písať dvakrát (namiesto vloženia do odkazu). Uchováva sa iba na tejto karte | Prečíta sa raz a odstráni pri otvorení danej stránky alebo pri zatvorení karty | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_deposit | Suma vkladu, ktorú ste zadali v zozname ponúk, aby sa hodnoty bonusov zobrazovali pre túto sumu | Kým ju nevymažete alebo sa neodhlásite a nezabudnete toto zariadenie | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_ref_card | Pamätá si, že ste zavreli krátku kartu „čo prináša bezplatný účet“, aby sa už znova nezobrazovala | Kým ju nevymažete | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_dash_seen | Kedy ste naposledy opustili prehľad účtu, aby zmizla bodka „nové od vašej poslednej návštevy“ (iba členovia) | Kým sa neodhlásite a nezabudnete toto zariadenie | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_now_out_seen | Sledované automaty, ktoré sa vám už v prehľade zobrazili ako „práve vyšlo“, aby sa každý ohlásil iba raz (iba členovia) | Kým sa neodhlásite a nezabudnete toto zariadenie | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_track_pct | Váš posledný postup v študijnej trase v prehľade, aby sa ukazovateľ posunul iba pri zmene (iba členovia) | Kým sa neodhlásite a nezabudnete toto zariadenie | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_auth_ping | Krátke oznámenie „prihlásené“ alebo „e-mail potvrdený“ odovzdávané medzi vašimi otvorenými kartami tohto webu, aby sa aktualizovali spoločne (iba typ oznámenia a čas) | Nahradí ho ďalšie oznámenie | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_rotate_hint | Pamätá si, že sa pri deme zobrazila nápoveda „otočte telefón na šírku“, aby sa objavila iba raz | Kým ju nevymažete | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
gg_offline_saved | Vaša voľba sprístupniť uložené stránky offline a čas ich poslednej aktualizácie (iba členovia) | Kým ju nevypnete alebo sa neodhlásite (odhlásenie ju odstráni) | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení, na vašu žiadosť) |
gg_reg_draft | E-mail, krstné meno a krajina zadané v registračnom formulári, aby sa pri opätovnom načítaní nestratili (nikdy nie vaše heslo ani dátum narodenia) | Kým nedokončíte registráciu alebo ich nevymažete | Nevyhnutne potrebné (funkčné, iba v zariadení) |
Údaje o zodpovednom hraní a vkladoch, ktoré zadáte bez účtu (napríklad skrytie ponúk, pripomienky prestávok alebo sumu vkladu), sa uchovávajú iba v tomto prehliadači. Nevidíme ich, preto vás nenasledujú na iné zariadenie; zaregistrujte sa alebo si rovnaké limity nastavte vo svojom účte, aby platili všade.
Zmena rozhodnutia: súhlas s analytikou môžete kedykoľvek udeliť alebo odvolať. Odvolanie okamžite vymaže analytické cookies z vášho prehliadača.
Keď prejdete k prevádzkovateľovi, môže použiť vlastné cookies, aby vašu registráciu priradil nám; platia jeho vlastné zásady ochrany súkromia.
Vaše práva
Svoje údaje si môžete kedykoľvek stiahnuť alebo zrušiť účet vo svojom účte. Môžete nás tiež požiadať o prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, prípadne namietať proti spracúvaniu, a to e-mailom na privacy@gambgenius.com. Môžeme vás požiadať, aby ste žiadosť najprv potvrdili z e-mailovej adresy svojho účtu; odpovedáme do jedného mesiaca. Sťažnosť môžete podať aj na miestny dozorný orgán pre ochranu osobných údajov.
Hranie by malo zostať zábavou
Pred hraním si nastavte limity vkladov, nikdy sa nesnažte vyhrať späť prehry a robte si pravidelné prestávky. Ak vás hranie prestane baviť, bezplatná a dôverná pomoc je k dispozícii nonstop.