Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập ít dữ liệu nhất có thể. Trang này giải thích chúng tôi thu thập những gì và vì sao.
Chúng tôi là ai
GambGenius (https://gambgenius.com) là bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu cá nhân được thu thập qua trang web này. Liên hệ: hello@gambgenius.com.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Bạn không cần tài khoản để duyệt trang, và các công cụ tính của chúng tôi chạy hoàn toàn trong trình duyệt của bạn. Nếu bạn tạo tài khoản miễn phí, chúng tôi thu thập:
| Dữ liệu | Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Họ tên, email, mật khẩu (chỉ lưu dưới dạng mã băm an toàn) | Để tạo và bảo vệ tài khoản của bạn | Hợp đồng |
| Quốc gia và số điện thoại | Để hiển thị ưu đãi có sẵn tại nơi bạn sống và, nếu bạn đồng ý, gửi thông báo SMS | Hợp đồng / sự đồng ý |
| Ngày sinh | Để xác nhận bạn từ 18 tuổi trở lên | Nghĩa vụ pháp lý |
| Tùy chọn tiếp thị | Để gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS, chỉ khi bạn đồng ý | Sự đồng ý |
| Ưu đãi, hướng dẫn đã lưu và cài đặt chơi an toàn | Để cung cấp các tính năng tài khoản bạn chọn sử dụng | Hợp đồng |
| Thời gian đăng nhập, địa chỉ IP và trang bạn tham gia từ đó | Bảo mật, phòng chống gian lận và tìm hiểu nội dung nào hữu ích cho người đọc | Lợi ích hợp pháp |
Đăng nhập bằng Google hoặc Apple
Nếu bạn chọn đăng nhập bằng Google hoặc Apple, chúng tôi nhận ID tài khoản của bạn tại nhà cung cấp đó, địa chỉ email của bạn và, từ Apple, họ tên của bạn ở lần đăng nhập đầu tiên (Apple có thể cung cấp địa chỉ chuyển tiếp riêng tư thay cho email thật của bạn). Chúng tôi không bao giờ yêu cầu danh bạ hay tệp của bạn, không bao giờ lưu mã truy cập của nhà cung cấp và không bao giờ đăng bất cứ điều gì thay bạn. Bạn có thể ngắt kết nối Google hoặc Apple bất cứ lúc nào trong mục Bảo mật tại tài khoản của bạn; đăng nhập bằng liên kết gửi qua email vẫn hoạt động bình thường.
Khóa truy cập (passkey)
Nếu bạn thêm khóa truy cập, chúng tôi lưu khóa công khai, ID thông tin xác thực, nhãn bạn đặt cho nó cùng ngày thêm và ngày dùng gần nhất. Vân tay, khuôn mặt hoặc mã PIN thiết bị của bạn không bao giờ rời khỏi thiết bị và chúng tôi không bao giờ thấy chúng. Bạn có thể xóa khóa truy cập bất cứ lúc nào trong mục Bảo mật của tài khoản.
Bảng và liên kết chia sẻ
Các bảng bạn tạo chứa tên bảng và những mục bạn thêm vào. Nếu bạn chia sẻ một bảng, bất kỳ ai có liên kết chỉ thấy tên bảng và các mục trong đó, không bao giờ thấy ai đã tạo ra nó. Bạn có thể thu hồi liên kết chia sẻ bất cứ lúc nào; việc chia sẻ cũng dừng lại nếu bạn tạm nghỉ hoặc tự loại trừ, và ban biên tập có thể gỡ một bảng được chia sẻ vi phạm quy định của chúng tôi. Các bảng bị xóa cùng tài khoản của bạn.
Báo cáo RTP
Nếu bạn báo cáo phiên bản RTP mà một casino cung cấp cho một slot, chúng tôi lưu casino, slot, mức RTP bạn thấy, ngày và mọi bằng chứng bạn cung cấp. Báo cáo được duyệt sẽ hiển thị không kèm tên bạn. Nếu bạn xóa tài khoản, các báo cáo đã duyệt vẫn được đăng dưới dạng ẩn danh (không còn liên kết với bạn); các báo cáo đang chờ duyệt sẽ bị xóa.
Khóa học qua email
Khóa học qua email có cơ chế xác nhận hai bước riêng: bạn đăng ký, sau đó xác nhận từ email chúng tôi gửi, và không có gì được gửi cho đến khi bạn xác nhận. Mỗi email của khóa học đều có liên kết hủy đăng ký, và khóa học dừng ngay nếu bạn tạm nghỉ hoặc tự loại trừ. Khóa học tách biệt với thông báo khuyến mãi và các hoạt động tiếp thị khác.
Tiếp thị
Chúng tôi chỉ gửi nội dung tiếp thị nếu bạn đánh dấu vào các ô đồng ý, và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào trong tài khoản hoặc qua liên kết hủy đăng ký trong mỗi email. Tự loại trừ sẽ tự động rút lại mọi sự đồng ý nhận tiếp thị. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn.
Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên xử lý giúp chúng tôi vận hành dịch vụ (lưu trữ, gửi email và SMS) theo hợp đồng bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với casino hay nhà cái thể thao.
Thư từ hỗ trợ
Email bạn gửi đến support@gambgenius.com hoặc privacy@gambgenius.com được xử lý dưới dạng yêu cầu hỗ trợ trong hệ thống của riêng chúng tôi (một phần công cụ nội bộ, lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi). Mỗi yêu cầu chứa địa chỉ của bạn, tin nhắn, tệp đính kèm và phản hồi của chúng tôi. Yêu cầu chỉ được liên kết với tài khoản của bạn khi được gửi từ địa chỉ email của tài khoản và vượt qua bước kiểm tra người gửi. Nếu bạn xóa tài khoản, nội dung các yêu cầu hỗ trợ của bạn sẽ bị xóa.
Ghi chú và thẻ của nhân viên
Nhân viên của chúng tôi có thể thêm ghi chú ngắn và thẻ vào tài khoản của bạn, ví dụ để ghi nhớ một cuộc trao đổi hỗ trợ hoặc một yêu cầu về chơi an toàn. Chỉ những nhân viên có vai trò cần thiết mới xem được, và mỗi lần nhân viên mở hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân đều được ghi vào nhật ký kiểm tra. Thẻ được bao gồm khi bạn tải dữ liệu của mình; bạn có thể yêu cầu ghi chú như một phần của yêu cầu truy cập dữ liệu. Cả hai đều bị xóa cùng tài khoản của bạn.
Nhật ký gửi email
Với mỗi email chúng tôi gửi, chúng tôi ghi lại loại, mẫu, trạng thái gửi và thời gian, để khắc phục sự cố gửi thư và cho thấy bạn đã đồng ý nhận những email nào. Email bị trả lại và khiếu nại thư rác sẽ thêm địa chỉ của bạn (dưới dạng mã băm một chiều) vào danh sách chặn, để chúng tôi ngừng gửi email đến địa chỉ đó.
Nhắm mục tiêu chiến dịch
Email tiếp thị chỉ được gửi đến thành viên đã đồng ý nhận. Chúng tôi có thể chọn người nhận chiến dịch dựa trên dữ liệu tài khoản như quốc gia, chủ đề bạn theo dõi và những gì bạn đã lưu. Thành viên đang tạm nghỉ, đã tự loại trừ hoặc đã ẩn ưu đãi luôn được loại ra, và mọi email tiếp thị đều có liên kết hủy đăng ký. Chúng tôi không đưa ra quyết định nào có hiệu lực pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự đối với bạn bằng phương thức tự động.
Bản demo slot chính thức
Bản demo miễn phí được tải từ máy chủ của chính nhà cung cấp trò chơi, trong một khung trên trang của chúng tôi, và chỉ khi bạn nhấn chơi. Khi đó nhà cung cấp nhận được địa chỉ IP, thông tin trình duyệt của bạn và địa chỉ trang web của chúng tôi (không phải địa chỉ trang đầy đủ), và có thể đặt cookie riêng; chính sách quyền riêng tư của họ được áp dụng. Khung này không thể đọc cookie của chúng tôi hay tài khoản của bạn.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết:
| Dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản (hồ sơ, mục đã lưu, cài đặt, lịch sử đồng ý, ghi chú và thẻ của nhân viên) | Trong thời gian tài khoản còn mở; xóa ngay khi bạn xóa tài khoản | Hợp đồng / lợi ích hợp pháp |
| Nhật ký bảo mật (lượt đăng nhập, thay đổi bảo mật, địa chỉ IP) | 1 năm; địa chỉ IP bị xóa trắng nếu bạn xóa tài khoản | Lợi ích hợp pháp (bảo mật) |
| Sổ đăng ký chơi an toàn (tự loại trừ, tạm nghỉ và ưu đãi bị ẩn được áp dụng lại khi đăng ký mới) | Vô thời hạn, chỉ dưới dạng mã băm một chiều của địa chỉ email (với tự loại trừ: cho đến khi kết thúc) | Nghĩa vụ pháp lý (chơi có trách nhiệm) |
| Danh sách chặn tiếp thị (địa chỉ đã hủy đăng ký, bị trả lại hoặc đã khiếu nại) | Vô thời hạn, chỉ dưới dạng mã băm một chiều của địa chỉ email, để chúng tôi không bao giờ gửi email cho bạn do nhầm lẫn | Lợi ích hợp pháp (tôn trọng lựa chọn từ chối của bạn) |
| Yêu cầu hỗ trợ và email gửi đến địa chỉ hỗ trợ hoặc quyền riêng tư của chúng tôi | 3 năm sau khi yêu cầu được giải quyết; nội dung tin nhắn bị xóa nếu bạn xóa tài khoản | Lợi ích hợp pháp / nghĩa vụ pháp lý |
| Nhật ký gửi email (loại, mẫu, trạng thái, thời gian) | 400 ngày | Lợi ích hợp pháp (khả năng gửi thư, bằng chứng về sự đồng ý) |
| Nhật ký kiểm tra của nhân viên (nhân viên nào đã mở hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân) | 2 năm | Lợi ích hợp pháp / nghĩa vụ pháp lý (trách nhiệm giải trình) |
| Yêu cầu bảo vệ dữ liệu (truy cập, xóa) và cách chúng tôi phản hồi | 3 năm sau khi yêu cầu được hoàn tất | Nghĩa vụ pháp lý |
| Bản sao lưu cơ sở dữ liệu | 14 ngày, sau đó bị ghi đè | Lợi ích hợp pháp (khôi phục) |
| Bản sao email trong hộp thư hỗ trợ và quyền riêng tư của chúng tôi | 30 ngày (yêu cầu hỗ trợ vẫn lưu cuộc trao đổi) | Lợi ích hợp pháp |
| Nhật ký máy chủ (nhật ký truy cập máy chủ web không kèm chuỗi truy vấn; nhật ký hệ thống) | 14 ngày (máy chủ web); 30 ngày (nhật ký hệ thống) | Lợi ích hợp pháp (bảo mật) |
Cookie và hình thức lưu trữ tương tự
Chúng tôi không đặt cookie quảng cáo. Cookie phân tích tắt cho đến khi bạn chọn “Cho phép phân tích”; trước đó, và nếu bạn từ chối, mọi người đều thấy phiên bản tiêu chuẩn của mọi trang và không có mã định danh khách truy cập nào được lưu.
| Tên | Mục đích | Thời hạn | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|---|
__Host-gg_session (trước đây là gg_session), gg_auth, __Host-gg_mfa (trước đây là gg_mfa) | Giữ bạn ở trạng thái đăng nhập và bảo vệ đăng nhập hai bước (chỉ dành cho thành viên) | 1 ngày, hoặc 30 ngày nếu chọn “Duy trì đăng nhập” (cookie hai bước: vài phút) | Thực sự cần thiết |
gg_kd | Nhận diện trình duyệt đã từng đăng nhập vào tài khoản của bạn, để khóa bảo vệ được kích hoạt do tấn công vào tài khoản không chặn bạn đăng nhập từ trình duyệt đó (một giá trị đã ký, không có dữ liệu cá nhân) | 180 ngày | Thực sự cần thiết (bảo mật tài khoản) |
gg_oauth | Bảo vệ quá trình đăng nhập bằng Google hoặc Apple khi bạn được chuyển đến nhà cung cấp và quay lại (một giá trị ngẫu nhiên, không có dữ liệu cá nhân) | 10 phút | Thực sự cần thiết |
gg_oauth_pending | Giữ tiến trình của bạn trong lúc bạn hoàn tất tạo tài khoản sau khi đăng nhập bằng Google hoặc Apple | 30 phút | Thực sự cần thiết |
gg_pk | Mã thử thách dùng một lần cho đăng nhập bằng khóa truy cập | 5 phút | Thực sự cần thiết |
gg_consent | Ghi nhớ bạn đã cho phép hay từ chối cookie phân tích | 180 ngày | Thực sự cần thiết |
gg_cc | Chỉ khi được bật (hiện chưa được đặt): mã quốc gia của bạn, do máy chủ của chúng tôi đặt, chỉ dùng để ẩn các ưu đãi không khả dụng tại nơi bạn ở | 1 ngày | Thực sự cần thiết (chỉ hiển thị ưu đãi hợp pháp tại nơi bạn ở) |
gg_vid | Một số khách truy cập ngẫu nhiên dùng để giữ bạn ở cùng một phiên bản của trang đang được thử nghiệm | 365 ngày | Sự đồng ý (phân tích) |
gg_exp | Các phiên bản thử nghiệm đã hiển thị cho bạn, để đo lường kết quả | 90 ngày | Sự đồng ý (phân tích) |
gg_attr | Cách bạn đến với chúng tôi lần đầu và lần gần nhất (thẻ chiến dịch, trang giới thiệu, trang đích và ngày). Được sao chép vào tài khoản nếu bạn tham gia, và vào nhật ký nhấp chuột khi bạn truy cập một nhà điều hành qua liên kết /go/ | 90 ngày | Sự đồng ý (phân tích) |
Chúng tôi gợi ý ngôn ngữ ban đầu dựa trên quốc gia của địa chỉ IP, được tra cứu trong bộ nhớ bằng cơ sở dữ liệu “IP to Country Lite” của DB-IP (CC BY 4.0); địa chỉ IP của bạn không bao giờ được lưu, và ngôn ngữ bạn tự chọn được giữ trong cookie gg_lang trong một năm.
Trang web cũng lưu một vài mục trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt để các tính năng bạn dùng tiếp tục hoạt động: slot, hướng dẫn và tìm kiếm đã xem gần đây, vị trí bạn dừng đọc một hướng dẫn, bộ lọc đã lưu, trọng số xếp hạng và so sánh, cài đặt nhắc nghỉ và hiển thị chơi an toàn, những câu trả lời bạn đánh dấu hữu ích và gợi ý bạn đã ẩn, việc bạn đã xem một mẹo hay gợi ý “thêm vào màn hình chính” hay chưa, và thời điểm lần ghé thăm gần nhất (để hiển thị nội dung mới). Các mục này có tên bắt đầu bằng gg_, nằm trên thiết bị của bạn, không bao giờ được gửi cho chúng tôi và có thể xóa bằng cách xóa dữ liệu của trang này trong trình duyệt. Chúng tôi cũng đếm các sự kiện ẩn danh (như một lượt xem trang hoặc một lần chạm nút) mà không kèm cookie hay mã định danh nào.
Chỉ lưu trên thiết bị này
Các mục này giúp tính năng hoạt động cho bạn. Chúng không chứa mã định danh, không bao giờ được gửi cho chúng tôi và thực sự cần thiết cho tính năng bạn dùng, nên không cần biểu ngữ xin đồng ý.
| Tên | Mục đích | Thời hạn | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|---|
gg_meter | Đếm số bản demo miễn phí và hướng dẫn slot đầy đủ bạn đã mở, để hạn mức miễn phí hằng tuần hoạt động mà không cần tài khoản (chỉ gồm số lượt và ngày) | 7 ngày kể từ lần dùng đầu tiên | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_guest_saves | Slot, hướng dẫn và nhà cung cấp bạn lưu trước khi tham gia; được chuyển vào tài khoản nếu bạn tham gia, sau đó bị xóa | Cho đến khi bạn xóa hoặc tham gia | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_have | Các thương hiệu bạn đánh dấu “Tôi đã có tài khoản” trong trình duyệt này | Cho đến khi bạn xóa hoặc tham gia | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_known | Ghi nhớ rằng một thành viên đã đăng nhập trên thiết bị này (không có email, không có số tài khoản), để nút “Đăng nhập” được hiển thị trước. “Đăng xuất và quên thiết bị này” sẽ xóa mục này | Cho đến khi bạn đăng xuất và quên thiết bị này | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_remember_email | Địa chỉ email của bạn, chỉ khi bạn đánh dấu “Ghi nhớ email trên thiết bị này” lúc đăng nhập, để biểu mẫu đăng nhập được điền sẵn. “Đăng xuất và quên thiết bị này” và việc xóa tài khoản sẽ xóa mục này | Cho đến khi bạn bỏ đánh dấu, quên thiết bị này hoặc xóa tài khoản | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị, theo yêu cầu của bạn) |
gg_bs_mastery, gg_bs_best | Độ chính xác của bạn với từng tay bài trong công cụ luyện blackjack, và chuỗi tốt nhất của bạn | Cho đến khi bạn xóa | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_do_pending | Một thao tác lưu bạn yêu cầu trước khi tham gia hoặc đăng nhập (chỉ gồm thao tác và thời gian), để nó được thực hiện một lần khi bạn quay lại; liên kết từ nơi khác sẽ hỏi bạn trước | 24 giờ, hoặc cho đến khi được thực hiện | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_prefill_email | Địa chỉ email bạn đã nhập, được chuyển sang trang đăng nhập, đăng ký hoặc đặt lại mật khẩu tiếp theo trong cùng tab để bạn không phải nhập hai lần (thay vì đặt nó vào liên kết). Chỉ lưu trong tab này | Được đọc một lần và xóa khi trang đó mở, hoặc khi tab đóng | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_deposit | Số tiền nạp bạn nhập vào danh sách ưu đãi, để giá trị khuyến mãi được hiển thị theo số tiền đó | Cho đến khi bạn xóa, hoặc đăng xuất và quên thiết bị này | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_ref_card | Ghi nhớ rằng bạn đã đóng thẻ ngắn “tài khoản miễn phí mang lại gì”, để thẻ không hiển thị lại | Cho đến khi bạn xóa | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_dash_seen | Thời điểm bạn rời bảng điều khiển tài khoản lần gần nhất, để dấu chấm “mới kể từ lần ghé thăm trước” được xóa (chỉ dành cho thành viên) | Cho đến khi bạn đăng xuất và quên thiết bị này | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_now_out_seen | Các slot đang theo dõi đã được thông báo “đã ra mắt” trên bảng điều khiển, để mỗi slot chỉ được thông báo một lần (chỉ dành cho thành viên) | Cho đến khi bạn đăng xuất và quên thiết bị này | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_track_pct | Tiến độ lộ trình đọc gần nhất của bạn trên bảng điều khiển, để thanh tiến độ chỉ dịch chuyển khi có thay đổi (chỉ dành cho thành viên) | Cho đến khi bạn đăng xuất và quên thiết bị này | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_auth_ping | Một thông báo ngắn “đã đăng nhập” hoặc “đã xác nhận email” được chuyển giữa các tab đang mở của trang này để chúng cập nhật cùng lúc (chỉ gồm loại thông báo và thời gian) | Được thay thế bởi thông báo tiếp theo | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_rotate_hint | Ghi nhớ rằng gợi ý “xoay ngang điện thoại” đã hiển thị trên một bản demo, để nó chỉ xuất hiện một lần | Cho đến khi bạn xóa | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
gg_offline_saved | Lựa chọn giữ các trang đã lưu để đọc ngoại tuyến của bạn, và thời điểm chúng được làm mới gần nhất (chỉ dành cho thành viên) | Cho đến khi bạn tắt hoặc đăng xuất (đăng xuất sẽ xóa mục này) | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị, theo yêu cầu của bạn) |
gg_reg_draft | Email, tên và quốc gia đã nhập trong biểu mẫu đăng ký, để tải lại trang không làm mất chúng (không bao giờ lưu mật khẩu hay ngày sinh của bạn) | Cho đến khi bạn hoàn tất đăng ký hoặc xóa | Thực sự cần thiết (chức năng, chỉ trên thiết bị) |
Các thông tin về chơi an toàn và tiền nạp bạn nhập khi không có tài khoản (như ẩn ưu đãi, nhắc nghỉ hoặc số tiền nạp) chỉ được lưu trong trình duyệt này. Chúng tôi không thể thấy chúng, nên chúng không theo bạn sang thiết bị khác; hãy tham gia, hoặc đặt cùng các giới hạn đó trong tài khoản, để chúng được áp dụng ở mọi nơi.
Thay đổi lựa chọn: bạn có thể cho phép hoặc rút lại sự đồng ý về phân tích bất cứ lúc nào. Rút lại sẽ xóa ngay cookie phân tích khỏi trình duyệt của bạn.
Khi bạn nhấp chuyển đến một nhà điều hành, nhà điều hành đó có thể dùng cookie riêng để ghi nhận lượt đăng ký của bạn đến từ chúng tôi; chính sách quyền riêng tư của họ được áp dụng.
Quyền của bạn
Bạn có thể tải xuống dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào tại tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi cho truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế dữ liệu của bạn, hoặc phản đối việc xử lý, bằng cách gửi email đến privacy@gambgenius.com. Chúng tôi có thể đề nghị bạn xác nhận yêu cầu từ địa chỉ email của tài khoản trước, và sẽ trả lời trong vòng một tháng. Bạn có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn sống.
Cờ bạc nên luôn chỉ là niềm vui
Hãy đặt giới hạn nạp tiền trước khi chơi, đừng bao giờ cố gỡ lại tiền đã thua và nghỉ ngơi thường xuyên. Nếu cờ bạc không còn vui nữa, luôn có hỗ trợ miễn phí và bảo mật 24/7.