Juego responsable
El juego debe ser un entretenimiento, nunca una forma de ganar dinero ni de escapar de los problemas. Así puedes mantener el control, y aquí tienes dónde pedir ayuda.
¿Necesitas ayuda ahora?
Si el juego te está haciendo daño, tienes ayuda gratuita y confidencial disponible las 24 horas, todos los días. En Reino Unido, llama a la National Gambling Helpline al 0808 8020 133. En Estados Unidos, llama o envía un SMS al 1-800-GAMBLER. En otros países, contacta con Gamblers Anonymous.
Cómo mantener el control
- Fija un presupuesto que puedas permitirte perder antes de empezar, y no lo recargues nunca en la misma sesión.
- Usa límites de depósito: todos los operadores con licencia de nuestra lista ofrecen límites diarios, semanales y mensuales.
- Fija límites de tiempo y haz pausas con regularidad. Los recordatorios de tiempo de juego te muestran cuánto llevas jugando.
- No intentes nunca recuperar lo perdido. Las pérdidas son el coste del entretenimiento, no una deuda que haya que recuperar.
- No juegues si estás estresado, disgustado o bajo los efectos del alcohol.
Señales de alerta
- Gastar más dinero o tiempo del que pretendías
- Pedir dinero prestado o vender cosas para jugar
- Mentir a familiares o amigos sobre el juego
- Sentir ansiedad, irritabilidad o desánimo cuando no juegas
- Jugar para escapar de los problemas o recuperar pérdidas
Autoexclusión y herramientas de bloqueo
La autoexclusión te permite bloquearte el acceso a las webs de juego durante un periodo determinado. Los jugadores de Reino Unido pueden usar GAMSTOP para excluirse a la vez de todas las webs con licencia en Reino Unido. Los programas de bloqueo como Gamban o BetBlocker pueden impedir el acceso en todos tus dispositivos. Los miembros de GambGenius también pueden ocultar todas las ofertas de nuestro sitio, tomarse una pausa de entre 24 horas y 7 días o autoexcluirse desde su cuenta.
Dónde pedir ayuda
- BeGambleAware: asesoramiento y tratamiento gratuitos (Reino Unido)
- National Council on Problem Gambling: 1-800-GAMBLER (Estados Unidos)
- Gamblers Anonymous: grupos de apoyo mutuo en todo el mundo
- GamCare: ayuda, información y asesoramiento psicológico
Juego de menores
Debes tener 18 años o más (21 en algunas jurisdicciones) para jugar. Los padres pueden usar programas de filtrado como Net Nanny o el control parental integrado en los dispositivos para bloquear las webs de juego.
Gestionar bien tu dinero forma parte de mantener el control: lee nuestra guía de gestión del bankroll.
El juego debe seguir siendo diversión
Fija límites de depósito antes de jugar, no intentes nunca recuperar lo perdido y haz pausas con regularidad. Si el juego deja de ser divertido, tienes ayuda gratuita y confidencial disponible las 24 horas, todos los días.