Politique de confidentialité
Nous collectons le moins de données possible. Cette page explique ce que nous collectons et pourquoi.
Qui sommes-nous
GambGenius (https://gambgenius.com) est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Contact : hello@gambgenius.com.
Données collectées
La navigation sur le site ne nécessite pas de compte, et nos calculateurs fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Si vous créez un compte gratuit, nous collectons :
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, e-mail, mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage sécurisé) | Créer et sécuriser votre compte | Contrat |
| Pays et numéro de téléphone | Afficher les offres disponibles là où vous vivez et, si vous l’acceptez, vous envoyer des alertes SMS | Contrat / consentement |
| Date de naissance | Confirmer que vous avez 18 ans ou plus | Obligation légale |
| Préférences marketing | Vous envoyer des alertes bonus par e-mail ou SMS uniquement si vous l’acceptez | Consentement |
| Offres et guides enregistrés, paramètres de jeu responsable | Fournir les fonctionnalités du compte que vous choisissez d’utiliser | Contrat |
| Heures de connexion, adresse IP et page depuis laquelle vous vous êtes inscrit | Sécurité, prévention de la fraude et compréhension des contenus utiles aux lecteurs | Intérêts légitimes |
Connexion avec Google ou Apple
Si vous choisissez de vous connecter avec Google ou Apple, nous recevons votre identifiant de compte chez ce fournisseur, votre adresse e-mail et, de la part d’Apple, votre nom lors de votre première connexion (Apple peut nous transmettre une adresse relais privée au lieu de votre véritable e-mail). Nous ne demandons jamais vos contacts ni vos fichiers, nous ne stockons jamais les jetons d’accès du fournisseur et nous ne publions jamais rien en votre nom. Vous pouvez dissocier Google ou Apple à tout moment dans la rubrique Sécurité de votre compte ; la connexion par lien envoyé par e-mail continue de fonctionner.
Clés d’accès
Si vous ajoutez une clé d’accès (passkey), nous stockons sa clé publique, son identifiant, le nom que vous lui donnez ainsi que ses dates d’ajout et de dernière utilisation. Votre empreinte digitale, votre visage ou le code PIN de votre appareil ne quittent jamais votre appareil et nous n’y avons jamais accès. Vous pouvez supprimer une clé d’accès à tout moment dans la rubrique Sécurité de votre compte.
Tableaux et liens partagés
Les tableaux que vous créez contiennent leur nom et les éléments que vous y ajoutez. Si vous partagez un tableau, toute personne disposant du lien voit uniquement le nom du tableau et son contenu, jamais son auteur. Vous pouvez révoquer un lien partagé à tout moment ; le partage s’arrête aussi si vous faites une pause ou vous auto-excluez, et notre rédaction peut retirer un tableau partagé qui enfreint nos règles. Les tableaux sont supprimés avec votre compte.
Signalements de RTP
Si vous signalez la version de RTP qu’un casino propose pour une machine à sous, nous conservons le casino, la machine, le RTP constaté, la date et les éventuelles preuves fournies. Les signalements approuvés sont affichés sans votre nom. Si vous supprimez votre compte, les signalements approuvés restent publiés sous forme anonymisée (ils ne vous sont plus rattachés) ; les signalements encore en attente de validation sont supprimés.
Cours par e-mail
Le cours par e-mail dispose de son propre double consentement : vous en faites la demande, puis vous confirmez depuis l’e-mail que nous vous envoyons, et rien n’est envoyé tant que vous ne l’avez pas fait. Chaque e-mail du cours contient un lien de désinscription, et le cours s’arrête immédiatement si vous faites une pause ou vous auto-excluez. Il est distinct des alertes bonus et des autres communications marketing.
Marketing
Nous n’envoyons de communications marketing que si vous cochez les cases d’acceptation, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis votre compte ou via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. L’auto-exclusion retire automatiquement tous vos consentements marketing. Nous ne vendons jamais vos données.
Partage
Nous ne partageons des données qu’avec des sous-traitants qui nous aident à faire fonctionner le service (hébergement, envoi d’e-mails et de SMS), dans le cadre de contrats qui protègent vos données. Nous ne transmettons pas vos données personnelles aux casinos ni aux bookmakers.
Correspondance avec le support
Les e-mails que vous envoyez à support@gambgenius.com ou à privacy@gambgenius.com sont traités comme des tickets dans notre propre système de tickets (intégré à nos outils internes et hébergé sur notre serveur). Un ticket contient votre adresse, vos messages et pièces jointes, ainsi que nos réponses. Il n’est rattaché à votre compte que s’il provient de l’adresse de votre compte et passe nos contrôles d’expéditeur. Si vous supprimez votre compte, le contenu de vos tickets est effacé.
Notes et étiquettes de l’équipe
Notre équipe peut ajouter de courtes notes et des étiquettes à votre compte, par exemple pour garder la trace d’un échange avec le support ou d’une demande liée au jeu responsable. Seuls les membres de l’équipe dont la fonction l’exige peuvent les voir, et chaque consultation ou modification de données personnelles par un membre de l’équipe est enregistrée dans un journal d’audit. Les étiquettes figurent dans l’export de vos données ; vous pouvez demander les notes dans le cadre d’une demande d’accès. Les deux sont supprimées avec votre compte.
Journaux d’envoi des e-mails
Pour chaque e-mail envoyé, nous enregistrons son type, son modèle, son statut de distribution et son heure, afin de résoudre les problèmes de distribution et de pouvoir montrer quels e-mails vous avez acceptés. Les échecs de distribution et les signalements de spam ajoutent votre adresse (sous forme de hachage irréversible) à notre liste d’exclusion, afin que nous cessions de vous écrire.
Ciblage des campagnes
Les e-mails marketing ne sont envoyés qu’aux membres qui les ont acceptés. Nous pouvons choisir les destinataires d’une campagne à partir des données de compte, comme votre pays, les sujets que vous suivez et ce que vous avez enregistré. Les membres en pause, auto-exclus ou ayant masqué les offres en sont toujours exclus, et chaque e-mail marketing contient un lien de désinscription. Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs à votre égard par des moyens automatisés.
Démos officielles de machines à sous
Les démos gratuites sont chargées depuis le serveur du fournisseur du jeu, dans un cadre intégré à notre page, et uniquement lorsque vous appuyez sur « Jouer ». Le fournisseur reçoit alors votre adresse IP, les informations de votre navigateur et l’adresse de notre site (pas l’adresse complète de la page), et il peut déposer ses propres cookies ; sa politique de confidentialité s’applique. Ce cadre ne peut lire ni nos cookies ni votre compte.
Conservation
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire :
| Données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données du compte (profil, éléments enregistrés, réglages, historique des consentements, notes et étiquettes de l’équipe) | Tant que votre compte est ouvert ; supprimées immédiatement lorsque vous supprimez votre compte | Contrat / intérêts légitimes |
| Journal de sécurité (connexions, modifications de sécurité, adresse IP) | 1 an ; adresses IP effacées si vous supprimez votre compte | Intérêts légitimes (sécurité) |
| Registre de jeu responsable (auto-exclusions, pauses et offres masquées reportées lors d’une nouvelle inscription) | Sans limite de durée, uniquement sous forme d’empreinte irréversible (hachage) de votre adresse e-mail (une auto-exclusion jusqu’à son terme) | Obligation légale (jeu responsable) |
| Liste d’exclusion marketing (adresses désinscrites, en échec de distribution ou ayant signalé un spam) | Sans limite de durée, uniquement sous forme d’empreinte irréversible (hachage) de votre adresse e-mail, afin de ne jamais vous écrire par erreur | Intérêts légitimes (respect de votre désinscription) |
| Tickets de support et e-mails envoyés à notre adresse de support ou de confidentialité | 3 ans après la résolution du ticket ; contenu des messages effacé si vous supprimez votre compte | Intérêts légitimes / obligation légale |
| Journal d’envoi des e-mails (type, modèle, statut, heure) | 400 jours | Intérêts légitimes (délivrabilité, preuve du consentement) |
| Journal d’audit de l’équipe (quel membre de l’équipe a consulté ou modifié des données personnelles) | 2 ans | Intérêts légitimes / obligation légale (responsabilité) |
| Demandes relatives à la protection des données (accès, suppression) et nos réponses | 3 ans après le traitement de la demande | Obligation légale |
| Sauvegardes de la base de données | 14 jours, puis écrasées | Intérêts légitimes (restauration) |
| Copies des e-mails dans nos boîtes de support et de confidentialité | 30 jours (le ticket conserve l’échange) | Intérêts légitimes |
| Journaux serveur (journal d’accès du serveur web sans paramètres d’URL ; journal système) | 14 jours (serveur web) ; 30 jours (journal système) | Intérêts légitimes (sécurité) |
Cookies et stockage similaire
Nous ne déposons aucun cookie publicitaire. Les cookies de mesure d’audience sont désactivés tant que vous n’avez pas choisi « Autoriser la mesure d’audience » ; jusque-là, et si vous les refusez, tout le monde voit la version standard de chaque page et aucun identifiant de visiteur n’est stocké.
| Nom | Finalité | Durée | Base légale |
|---|---|---|---|
__Host-gg_session (anciennement gg_session), gg_auth, __Host-gg_mfa (anciennement gg_mfa) | Vous garder connecté et protéger la connexion en deux étapes (membres uniquement) | 1 jour, ou 30 jours avec « Rester connecté » (le cookie de connexion en deux étapes : quelques minutes) | Strictement nécessaire |
gg_kd | Reconnaît un navigateur qui s’est déjà connecté à votre compte, afin qu’un verrouillage déclenché par des attaques contre votre compte ne vous empêche pas de vous connecter depuis celui-ci (valeur signée, aucune donnée personnelle) | 180 jours | Strictement nécessaire (sécurité du compte) |
gg_oauth | Protège une connexion Google ou Apple pendant votre aller-retour chez le fournisseur (valeur aléatoire, aucune donnée personnelle) | 10 minutes | Strictement nécessaire |
gg_oauth_pending | Conserve votre progression pendant que vous finalisez la création de votre compte après une connexion avec Google ou Apple | 30 minutes | Strictement nécessaire |
gg_pk | Le défi à usage unique d’une connexion par clé d’accès | 5 minutes | Strictement nécessaire |
gg_consent | Mémorise si vous avez autorisé ou refusé les cookies de mesure d’audience | 180 jours | Strictement nécessaire |
gg_cc | Uniquement lorsqu’il est activé (ce n’est pas le cas actuellement) : votre code pays, défini par notre serveur, utilisé uniquement pour masquer les offres non disponibles là où vous êtes | 1 jour | Strictement nécessaire (n’afficher que les offres légales là où vous êtes) |
gg_vid | Un numéro de visiteur aléatoire utilisé pour vous maintenir dans la même version d’une page en cours de test | 365 jours | Consentement (mesure d’audience) |
gg_exp | Les versions de test qui vous ont été montrées, afin d’en mesurer les résultats | 90 jours | Consentement (mesure d’audience) |
gg_attr | Comment vous êtes arrivé chez nous la première et la dernière fois (balises de campagne, site référent, page d’arrivée et date). Copié dans votre compte si vous vous inscrivez, et dans notre journal de clics lorsque vous vous rendez chez un opérateur via un lien /go/ | 90 jours | Consentement (mesure d’audience) |
Nous proposons une langue de départ d’après le pays de votre adresse IP, recherché en mémoire dans la base de données DB-IP « IP to Country Lite » (CC BY 4.0) ; votre adresse IP n’est jamais stockée, et la langue que vous choisissez vous-même est conservée dans un cookie gg_lang pendant un an.
Le site conserve aussi quelques éléments dans le stockage local de votre navigateur afin que les fonctionnalités que vous utilisez continuent de fonctionner : machines à sous, guides et recherches récemment consultés, l’endroit où vous vous êtes arrêté dans un guide, filtres enregistrés, pondérations de classement et comparaisons, réglages des rappels de pause et d’affichage du jeu responsable, réponses jugées utiles et suggestions masquées, si vous avez déjà vu une astuce ou l’invitation « Ajouter à l’écran d’accueil », et l’heure de votre dernière visite (pour afficher les nouveautés). Ces noms commencent par gg_, restent sur votre appareil, ne nous sont jamais envoyés et peuvent être supprimés en effaçant les données de ce site dans votre navigateur. Nous comptons aussi des événements anonymes (comme l’affichage d’une page ou l’appui sur un bouton), sans cookie ni identifiant associé.
Stocké uniquement sur cet appareil
Ces éléments font fonctionner certaines fonctionnalités pour vous. Ils ne contiennent aucun identifiant, ne nous sont jamais envoyés et sont strictement nécessaires à la fonctionnalité que vous utilisez : aucun bandeau de consentement n’est donc requis.
| Nom | Finalité | Durée | Base légale |
|---|---|---|---|
gg_meter | Compte les démos gratuites et les guides complets de machines à sous que vous avez ouverts, afin que le quota hebdomadaire gratuit fonctionne sans compte (uniquement un compteur et des dates) | 7 jours à partir de la première utilisation | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_guest_saves | Machines à sous, guides et fournisseurs enregistrés avant votre inscription ; transférés dans votre compte si vous vous inscrivez, puis supprimés | Jusqu’à ce que vous l’effaciez ou vous inscriviez | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_have | Les marques que vous avez marquées « J’ai un compte » dans ce navigateur | Jusqu’à ce que vous l’effaciez ou vous inscriviez | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_known | Mémorise qu’un membre s’est connecté sur cet appareil (sans e-mail ni numéro de compte), afin d’afficher « Connexion » en premier. « Se déconnecter et oublier cet appareil » le supprime | Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez en oubliant cet appareil | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_remember_email | Votre adresse e-mail, uniquement si vous cochez « Mémoriser mon e-mail sur cet appareil » lors de la connexion, afin que le formulaire de connexion soit prérempli. « Se déconnecter et oublier cet appareil » et la suppression de votre compte l’effacent | Jusqu’à ce que vous décochiez l’option, oubliiez cet appareil ou supprimiez votre compte | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement, à votre demande) |
gg_bs_mastery, gg_bs_best | Votre précision à l’entraîneur de blackjack pour chaque main, et votre meilleure série | Jusqu’à ce que vous l’effaciez | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_do_pending | Un enregistrement demandé avant de vous inscrire ou de vous connecter (uniquement l’action et l’heure), afin qu’il soit effectué une seule fois à votre retour ; un lien venant d’ailleurs vous demande d’abord confirmation | 24 heures, ou jusqu’à ce qu’il soit effectué | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_prefill_email | L’adresse e-mail saisie, transmise à la page de connexion, d’inscription ou de réinitialisation du mot de passe suivante dans le même onglet pour vous éviter de la retaper (au lieu de la placer dans le lien). Conservée dans cet onglet uniquement | Lue une fois puis supprimée à l’ouverture de cette page, ou à la fermeture de l’onglet | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_deposit | Le montant de dépôt saisi dans une liste d’offres, afin d’afficher la valeur des bonus pour ce montant | Jusqu’à ce que vous l’effaciez, ou que vous vous déconnectiez en oubliant cet appareil | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_ref_card | Mémorise que vous avez fermé la carte « ce qu’apporte un compte gratuit », afin qu’elle ne s’affiche plus | Jusqu’à ce que vous l’effaciez | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_dash_seen | La dernière fois que vous avez quitté votre tableau de bord, afin que le point « nouveau depuis votre dernière visite » disparaisse (membres uniquement) | Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez en oubliant cet appareil | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_now_out_seen | Les machines à sous suivies déjà signalées comme « disponible » sur votre tableau de bord, afin que chacune ne soit annoncée qu’une fois (membres uniquement) | Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez en oubliant cet appareil | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_track_pct | Votre dernière progression dans les parcours de lecture sur le tableau de bord, afin qu’une barre ne bouge que lorsqu’elle change (membres uniquement) | Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez en oubliant cet appareil | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_auth_ping | Un bref avis « connecté » ou « e-mail confirmé » transmis entre vos onglets ouverts sur ce site afin qu’ils se mettent à jour ensemble (uniquement le type d’avis et l’heure) | Remplacé par l’avis suivant | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_rotate_hint | Mémorise que l’invitation « tournez votre téléphone » a été affichée sur une démo, afin qu’elle n’apparaisse qu’une fois | Jusqu’à ce que vous l’effaciez | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
gg_offline_saved | Votre choix de garder les pages enregistrées lisibles hors ligne, et la date de leur dernière actualisation (membres uniquement) | Jusqu’à ce que vous le désactiviez ou vous déconnectiez (la déconnexion le supprime) | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement, à votre demande) |
gg_reg_draft | L’e-mail, le prénom et le pays saisis dans le formulaire d’inscription, afin qu’un rechargement de la page ne les efface pas (jamais votre mot de passe ni votre date de naissance) | Jusqu’à la fin de votre inscription ou jusqu’à ce que vous l’effaciez | Strictement nécessaire (fonctionnel, appareil uniquement) |
Les paramètres de jeu responsable et de dépôt que vous saisissez sans compte (comme le masquage des offres, les rappels de pause ou un montant de dépôt) sont conservés uniquement dans ce navigateur. Nous ne pouvons pas les voir : ils ne vous suivent donc pas sur un autre appareil. Inscrivez-vous, ou définissez les mêmes limites dans votre compte, pour qu’ils s’appliquent partout.
Changer d’avis : vous pouvez autoriser ou retirer votre consentement à la mesure d’audience à tout moment. Le retrait supprime immédiatement les cookies de mesure d’audience de votre navigateur.
Lorsque vous cliquez pour vous rendre chez un opérateur, celui-ci peut utiliser ses propres cookies pour nous attribuer votre inscription ; sa propre politique de confidentialité s’applique.
Vos droits
Vous pouvez télécharger vos données ou supprimer votre compte à tout moment depuis votre compte. Vous pouvez aussi nous demander d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou d’en limiter le traitement, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à privacy@gambgenius.com. Nous pouvons d’abord vous demander de confirmer la demande depuis l’adresse e-mail de votre compte, et nous répondons sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Le jeu doit rester un plaisir
Fixez des limites de dépôt avant de jouer, ne cherchez jamais à vous refaire et faites des pauses régulières. Si le jeu cesse d’être agréable, une aide gratuite et confidentielle est disponible 24 h/24, 7 j/7.