Juego responsable
El juego debe ser un entretenimiento, nunca una forma de ganar dinero ni de escapar de los problemas. Así puedes mantener el control, y aquí tienes dónde pedir ayuda.
¿Necesitas ayuda ahora?
Si el juego te está haciendo daño, tienes ayuda gratuita y confidencial. Cada servicio aparece con el país o la región al que atiende.
- National Gambling Helpline (Reino Unido)
- 0808 8020 133 (National Gambling Helpline)
- BeGambleAware (Reino Unido)
- Sitio web (BeGambleAware) (se abre en una pestaña nueva)
- GamCare (Reino Unido)
- Sitio web (GamCare) (se abre en una pestaña nueva)
- GAMSTOP (Reino Unido)
- Sitio web (GAMSTOP) (se abre en una pestaña nueva)
- 1-800-GAMBLER (National Council on Problem Gambling) (Estados Unidos)
- 1-800-GAMBLER (1-800-GAMBLER (National Council on Problem Gambling)) · Sitio web (1-800-GAMBLER (National Council on Problem Gambling)) (se abre en una pestaña nueva)
- Gamblers Anonymous (Internacional)
- Sitio web (Gamblers Anonymous) (se abre en una pestaña nueva)
Autoevaluación privada
¿No tienes claro si el juego sigue bajo control? Piensa con sinceridad en unas pocas preguntas. No hay puntuación, y nada de lo que marques se guarda ni se envía.
Hacer la autoevaluaciónCómo mantener el control
- Fija un presupuesto que puedas permitirte perder antes de empezar, y no lo recargues nunca en la misma sesión.
- Usa límites de depósito: todos los operadores con licencia de nuestra lista ofrecen límites diarios, semanales y mensuales.
- Fija límites de tiempo y haz pausas con regularidad. Los recordatorios de tiempo de juego te muestran cuánto llevas jugando.
- No intentes nunca recuperar lo perdido. Las pérdidas son el costo del entretenimiento, no una deuda que haya que recuperar.
- No juegues si estás estresado, disgustado o bajo los efectos del alcohol.
Señales de alerta
- Gastar más dinero o tiempo del que pretendías
- Pedir dinero prestado o vender cosas para jugar
- Mentir a familiares o amigos sobre el juego
- Sentir ansiedad, irritabilidad o desánimo cuando no juegas
- Jugar para escapar de los problemas o recuperar pérdidas
Autoexclusión y herramientas de bloqueo
La autoexclusión te permite bloquearte el acceso a los sitios de juego durante un periodo determinado. Los jugadores de Reino Unido pueden usar GAMSTOP para excluirse a la vez de todos los sitios con licencia en Reino Unido. Los programas de bloqueo como Gamban o BetBlocker pueden impedir el acceso en todos tus dispositivos. Los miembros de GambGenius también pueden ocultar todas las ofertas de nuestro sitio, tomarse una pausa de entre 24 horas y 7 días o autoexcluirse desde su cuenta.
Dónde encontrar apoyo
- National Gambling Helpline (Reino Unido)
- 0808 8020 133 (National Gambling Helpline)
- BeGambleAware (Reino Unido)
- Sitio web (BeGambleAware) (se abre en una pestaña nueva)
- GamCare (Reino Unido)
- Sitio web (GamCare) (se abre en una pestaña nueva)
- GAMSTOP (Reino Unido)
- Sitio web (GAMSTOP) (se abre en una pestaña nueva)
- 1-800-GAMBLER (National Council on Problem Gambling) (Estados Unidos)
- 1-800-GAMBLER (1-800-GAMBLER (National Council on Problem Gambling)) · Sitio web (1-800-GAMBLER (National Council on Problem Gambling)) (se abre en una pestaña nueva)
- Gamblers Anonymous (Internacional)
- Sitio web (Gamblers Anonymous) (se abre en una pestaña nueva)
¿Tienes un problema con un casino? Usa nuestro asistente de reclamaciones para encontrar la vía adecuada para tu reclamación.
Juego de menores
Debes tener 18 años o más (21 en algunas jurisdicciones) para jugar. Los padres pueden usar programas de filtrado como Net Nanny o el control parental integrado en los dispositivos para bloquear los sitios de juego.
Gestionar bien tu dinero forma parte de mantener el control: lee nuestra guía de gestión del bankroll.